热烈欢迎丨赛诺菲大中华区总裁施旺先生一行莅临华东零售专业药房参观交流!


发布时间:

2024-07-12

7月11日下午,赛诺菲大中华区总裁施旺一行率队莅临华东大药房清泰街店参观交流,华东中西药销售中心副总经理黄黎华,华东零售市内销售部负责人夏映波等相关管理层陪同参观,双方就患者用药可及性,以及数字化患者管理体系建设等专题进行交流探讨。

7月11日下午,赛诺菲大中华区总裁施旺一行率队莅临华东大药房清泰街店参观交流,华东中西药销售中心副总经理黄黎华,华东零售市内销售部负责人夏映波等相关管理层陪同参观,双方就患者用药可及性,以及数字化患者管理体系建设等专题进行交流探讨。

参观过程中,夏映波经理首先介绍了“菲常关怀”项目的开展情况,带领施总一行了解了华东药事服务站建设等新概念药房元素,以及智慧医疗设备专业功能作业区,介绍了清泰街DTP药房的整体格局和专业化的团队。

随后的座谈会上,黄黎华总经理又详细介绍了华东商业板块以及零售公司的业态情况。她表示,患者管理团队建设在药店管理体系中的重要性不可忽视,药店的患者管理需要更为规范化、科学化的管理体系支撑,来满足新时代医院和患者管理的发展需求,更好地为患者提供个性化的服务。

施旺总裁在交流中,对华东在患者管理体系数字化发展的认可,他提出,我们要持续强化“以患者为中心”的服务管理理念,重视患者长期管理和患者终身服务,持续沟通,通力合作,推动患者管理体系建设迈向更快、更高的发展。

此次施旺总裁的到访,不仅加深了华东零售专业药房与赛诺菲之间的了解与信任,更为华东患者管理团队建设和患者画像分析提供了宝贵的经验和启示,双方均表示,将进一步加强沟通与合作,共同探索患者管理与患者服务的新模式。


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